ПОМОЖЕМ АДАПТИРОВАТЬ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ К НОВЫМ УСЛОВИЯМ!
- Наш корпоративный бот, в котором вы можете ознакомиться с возможностями и посмотреть примеры ботов для бизнеса в нашем "Delomain Архитекторе".
Телеграм-бот — это лучший антикризисный инструмент коммуникаций с клиентом для:
• медклиник и стоматологий
• спа-салонов
• автосервисов, автомоек и детейлинга
• баров, кафе и ресторанов
• фитнес-клубов и бьюти-индустрии в целом
• гостиниц и отелей
• специализированных магазинов.
И в целом, для любого предприятия, которое нуждается в постоянной связи со своими клиентами.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ РЕШИТ ДЛЯ ВАС ТЕЛЕГРАМ-БОТ:
• Сбор заявок. Телеграм-бот в автоматическом режиме общается с потенциальными клиентами, собирает важную информацию об их потребностях и генерирует «тёплые» заявки для менеджеров по продажам.
• Общение с клиентом. Запись и бронирование любых видов услуг, включая услуги индустрии красоты и здоровья, номеров в отелях и столиков в ресторанах. Функция вызова обеспечит быстрое реагирование на клиентский запрос прямо в процессе получения услуги (например, вызов официанта). Мгновенная обратная связь поможет повысить качество ваших сервисов.
• Автоматизация рутины. Телеграм-бот — прекрасный способ автоматизировать рутинные коммуникации, не требующие личного участия, и высвободить драгоценное время сотрудников. (Например, поздравить клиента с днем рождения или другим праздником).
• Индивидуальный контент. Правильно настроенный Телеграм-бот сообщит потенциальному клиенту только, ту информацию, в которой тот заинтересован сейчас или может быть заинтересован в будущем. Это в полной мере реализует принципы индивидуального подхода, дает возможность выявить реальные нужды и потребности, заложить основы лояльности.
• Ответы на вопросы. Телеграм-бот можно научить отвечать практически на любые вопросы. Он в состоянии полноценно заменить небольшой колл-центр, и при этом всегда вежлив, точен и безошибочен в достижении ваших бизнес-целей.
• Программы лояльности и мотивации. Телеграм-бот — удобный инструмент, чтобы внедрить и поддерживать без особых усилий такие важные коммуникационные системы как:
• Программа лояльности
• Система удерживания и стимулов
• Реферальная программа
• Бонусная система
• Система мотивации сотрудников
НЕОСПОРИМЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА БОТА
• В среднем на 80% дешевле сайта или мобильного приложения с аналогичным функционалом
• Работает круглосуточно без сверхурочных
• Реальный процент просмотра сообщений в мессенджерах по состоянию на 2022 год составляет 60% (конверсия).
Telegram-Bot — это прежде всего канал бесперебойной связи между вашим клиентом и вашим сервером (сайтом). Этот канал может быть настроен практически под любой модуль вашего сайта или сервера, будь то форма обратной связи или выставление счетов онлайн